Превосходя ожидания

Комплексная гарантия на полностью защищенную продукцию превосходит все ожидания по защите вашей работоспособности.
Поскольку неумышленный ущерб оговаривается нами в качестве стандартного условия, вы можете быть уверены в том, что ваше устройство снова станет работоспособным без дополнительных затрат или длительных простоев в случае непредвиденных обстоятельств.

проверка гарантии
  • Отсутствие неудобств.

    Теперь больше не нужно ожидать получения оценок и утверждений по внутренним вопросам. Просто сообщите о проблеме с продуктом посредством нашей системы отправки запросов на обслуживание, а мы позаботимся обо всём остальном.

  • Отсутствие неожиданностей.

    Будьте уверены в том, что бюджет вашего проекта останется фиксированным и не подвергнется никаким неожиданностям, будь то сбои, происшествия или резкие колебания цен.

  • Полная замена.

    Если ваше устройство не подлежит ремонту, компания Getac заменит его на оборудование с аналогичными или лучшими характеристиками.

Getac
Track It, Believe It
  • Getac Return to Base Warranty icon

    Возврат в с/ц производителя в течение 5 лет
    V100. V200. E100. E110

  • Возврат в с/ц производителя в течение 3 лет
    PS236. S410. S400

  • Getac Bumper-to-Bumper Warranty icon

    5 лет комплексной поддержки*
    X500. X500 SERVER. B300

  • 3 года комплексной поддержки*
    MX50. Z710. V110. F110. T800. RX10. RX10H. PS336

*Комплексная поддержка в качестве стандартного условия применяется только к соответствующей требованиям продукции, приобретенной после 1 мая 2017.
Если у вас остались какие-либо вопросы о гарантии, свяжитесь со специалистами службы поддержки Getac: GetacSupport_Global@getac.com


  • SERVICE UPGRADES

    Возврат в с/ц производителя в течение 4/5 лет
    3 года комплексной поддержки
    4/5 лет комплексной поддержки
    3/4/5 лет расширенного обслуживания аккумулятора Z710
    До 7 лет поддержки по запросу в рамках проекта.

  • Обслуживание и техническая поддержка Getac

    Для связи с представителем Getac по работе с клиентами:

    Адрес электронной почты:  GetacSupport_Global@getac.com

*Исчерпывающие сведения о том, что входит в состав гарантии на устройства, см. в правилах и условиях гарантии. 3 years & 5 years